1. Giới thiệu
Chào mừng Quý khách đến với ứng dụng OCB Finance. Bằng việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng của chúng tôi, Quý khách đồng ý tuân thủ và chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.
2. Tài khoản và Bảo mật
Để sử dụng dịch vụ, Quý khách cần đăng ký tài khoản bằng số điện thoại chính chủ và cung cấp thông tin xác thực danh tính (eKYC). Quý khách có trách nhiệm:
- Bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã OTP.
- Không chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng.
- Thông báo ngay cho OCB Finance nếu phát hiện truy cập trái phép.
3. Dịch vụ cung cấp
OCB Finance cung cấp nền tảng công nghệ kết nối và hỗ trợ các dịch vụ tài chính, bao gồm:
- Đăng ký và quản lý khoản vay tiêu dùng.
- Tra cứu lịch sử tín dụng và điểm tín dụng.
- Thanh toán khoản vay và các dịch vụ tiện ích khác.
- Các chương trình ưu đãi, tích điểm đổi quà.
4. Quyền và Trách nhiệm của Người dùng
- Cung cấp thông tin, tài liệu trung thực, chính xác và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của các thông tin đó.
- Sử dụng vốn vay đúng mục đích đã cam kết.
- Thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản nợ gốc, lãi và phí phát sinh (nếu có).
- Không sử dụng ứng dụng cho các mục đích rửa tiền, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật.
5. Thu thập và Sử dụng thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách. Thông tin cá nhân sẽ được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của OCB Finance, nhằm mục đích thẩm định tín dụng, cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.
6. Giới hạn trách nhiệm
OCB Finance nỗ lực đảm bảo ứng dụng hoạt động ổn định, tuy nhiên chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:
- Lỗi kỹ thuật, gián đoạn mạng hoặc thiết bị của người dùng.
- Người dùng để lộ thông tin bảo mật dẫn đến thất thoát tài sản.
- Các trường hợp bất khả kháng theo quy định pháp luật.
7. Điều khoản chung
OCB Finance có quyền sửa đổi, bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận các thay đổi đó.
8. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc về Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng qua tính năng Hỗ trợ trực tuyến hoặc Hotline được công bố trên ứng dụng.